Confira dicas práticas para você evitar cair em fraudes de ofertas e promoções enganosas na internet
Se você nunca se deparou com uma oferta enganosa e caiu em uma fraude, provavelmente conhece alguém que já tenha passado por isso. Aproveitar uma Black Friday de verdade depende da atenção do consumidor com relação a alguns detalhes das ofertas.
Todo ano pessoas mal intencionadas se aproveitam dessa época de ofertas para aplicar golpes aos consumidores. Para evitar problemas, é importante ficar atento à origem do site e aos valores praticados no mercado. Listamos alguns pequenos cuidados que vão fazer toda a diferença na sua experiência de compra.
Acompanhe os preços
Meses antes de eventos promocionais como a Black Friday, por exemplo, o consumidor deve fazer uma lista de todos os produtos que pretende comprar.
Liste em uma planilha os produtos e faça um acompanhamento semanal ou quinzenal das variações de preço. Isso ajuda a ter uma ideia da média de preços dos produtos e avaliar se, no dia do evento promocional, essas mercadorias realmente entrarão em oferta.
Desconfie de ofertas mirabolantes
A expectativa de aproveitar as melhores ofertas não pode ser maior do que a atenção aos preços mirabolantes, especialmente em sites que você não conhece.
Épocas como a Black Friday são marcadas por ótimos descontos, porém, não espere que um produto que normalmente custa R$1.000,00 esteja saindo por R$ 50,00.
Esse tipo de promoção é irreal e o consumidor deve ficar atento para evitar qualquer prejuízo. Comprando em lojas seguras, você evita cair em golpes de preços irreais.
Quando você acompanha o preço do produto antecipadamente, consegue ter uma boa noção dos valores e até identificar se a loja aplicou aumentos pouco antes do período de início da Black Friday.
Há casos de lojas que aumentam o preço do produto alguns dias antes para depois aplicar um desconto que não existe, já que a oferta praticada leva ao preço corriqueiramente praticado na venda daquela mercadoria.
Leia as avaliações
Ficar atento às avaliações dos consumidores pode fazer toda diferença na sua experiência de compra. Os comentários de quem já comprou os produtos ajuda na decisão de compra e evita surpresas desagradáveis.
Você também pode aproveitar para pesquisar em sites como o Reclame Aqui a ocorrência de reclamações vinculadas ao nome da empresa e relacionadas à prática de ofertas enganosas.
Verifique se o site é seguro
Uma das dicas básicas quando se fala em proteção contra fraudes — não só na Black Friday, mas em qualquer época do ano — é a verificação de segurança dos sites. Apesar de ser um cuidado básico, muitos consumidores não sabem verificar isso. A seguir, confira nossas dicas.
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- Verifique se o site possui certificado SSL: o certificado é adquirido pelo próprio site e oferece uma camada de segurança para o usuário. Para verificar se o site tem o SSL, confira se aparece um cadeado na barra de endereço ou o código “HTTPS” antes do nome do site.
- Busque por selos de segurança: além do SSL, você pode verificar se o site apresenta outros selos de segurança extras. Geralmente eles aparecem no final da página, no entanto, o usuário deve ter atenção, pois algumas vezes os fraudadores usam imagens dos certificados sem que o site de fato os tenha.
- Confira a política de privacidade do site: empresas sérias e que operam legalmente oferecem aos seus usuários informações sobre a coleta e utilização de dados dos seus clientes.
- Consulte a reputação do site no Reclame Aqui: a plataforma oferece informações baseadas na opinião de outros consumidores. Inclusive, informa aos usuários o nome de lojas que já foram denunciadas por prática de anúncios enganosos durante o período da Black Friday.
Fique atento aos golpes do PIX
O PIX veio para facilitar a vida dos brasileiros. Desde a sua criação até hoje ele já conta com uma infinidade de usuários ativos. Entretanto, o pagamento antecipado e facilitado merece uma atenção especial, principalmente durante os períodos promocionais.
Antes de realizar o pagamento de uma compra online via PIX, tenha certeza de que essa modalidade é oferecida pela loja. Desconfie de lojas online que oferecem descontos muito atraentes e que permitem o pagamento via PIX utilizando QR Code, pois você pode estar correndo o risco de ser prejudicado.
Em caso de dúvida, não finalize a compra. É melhor perder uma oferta duvidosa do que perder o seu dinheiro e não receber a mercadoria. Comprando em sites conhecidos, você tem mais segurança e a certeza de que vai receber o seus produtos, evitando dores de cabeça.